您的位置首页  生活资讯  新闻

致敬小米之家?realme首家线下服务店落地杭州其他城市布局中

致敬小米之家?realme首家线下服务店落地杭州其他城市布局中

  自从5月份回归国内市场之后,realme凭借“敢越级”的品牌理念,一共推出了五款产品,它们分别是realme X、realme X青春版、realme Q、realme X2、realme X2 Pro,这五款产品从“性能越级”、“设计越级”、“品质越级”等等角度切入,成为了爆款产品。也正因为在国内市场的表现,realme目前已经成为全球第七智能手机厂商,并且在全球拥有超过1700万数量的用户。如今,realme当初所承诺的“服务越级”也已经实现,11月23日,realme国内首家线下服务直营店正式在杭州开业。而更多的官方服务直营店,郑州、西安、长沙等城市已在快速筹建中。

  realme线下服务直营店的定位和小米之家类似,用户这里不仅可以体验、购买realme新款手机、手机配件、周边产品,还可以享受到完善的售后服务,比如一小时快修、手机清洁贴膜等等。同时,realme线下服务直营店有时候也会举办粉丝活动,就近的粉丝也都可以来这里玩。

  realme线下服务直营店除了为用户提供服务之外,其实还有非常重要的意义,那就是增加品牌背书。realme回归国内市场之后,文章开头提到的五款产品,是的realme成为了年轻用户备受欢迎的一个品牌。但是,有小部分喜欢搞事的人,就趁机黑realme,而黑的点主要有两个:realme是小品牌,没有什么名气,产品没有什么保障;realme是互联网品牌,售后服务做得不行。

  实际上,realme成立于2018年5月份,虽然很年轻,但如果把它的出货量和背后的供应链资源算进去,realme完全能算得上是一个手机巨头。首先,文章开头所提到的,realme目前出货量全球排行第七,用户数量突破1700万;其次,realme虽然是独立运营的,但OPPO在供应链资源,以及核心技术方面,都给了realme很大的支持。

  至于realme属于互联网品牌,售后不好的黑点,实际上也经不起推敲,毕竟在realme之前,红米、荣耀这些互联网品牌的售后,基本和普通手机品牌一样。realme为了打消网友和用户心中的疑惑,在之前的新品发布会上就表示,realme目前全国服务门店数量已经达到140家,年底将会覆盖全部地级市。此外,realme还支持20+城市的上门维修,以及双向物流包邮等等。

  如今,线下服务直营店+多个城市网点布局+双向物流包邮的服务体系已经初具规模,realme的售后黑点自然也不攻自破。那么问题来了,realme线下服务直营店与小米之家的定位十分类似,并且又多了售后服务这一块,你们认为小米之家会不会因此而受到影响呢?又或者说,小米之家会不会在realme的追赶之下,为用户额外在提供售后服务?

免责声明:本站所有信息均搜集自互联网,并不代表本站观点,本站不对其真实合法性负责。如有信息侵犯了您的权益,请告知,本站将立刻处理。联系QQ:1640731186
  • 标签:长沙小米售后网点
  • 编辑:刘世力
  • 相关文章
TAGS标签更多>>