羅曉琴???發(fā)布時間：2020-06-05 17:36:21
近幾個月來關(guān)于美國的新聞總是穩(wěn)居新聞首頁，最近美國發(fā)生暴亂，且暴亂事件不斷升級，各大品牌的店鋪遭受搶劫。那么不少跨境電商賣家比較擔心的就是，快遞在到達美國地區(qū)進行派送時會不會受到搶劫的情況。針對此次情況各大物流公司也做出回應(yīng)。
亞馬遜官方表示亞馬遜的送貨運營點只有在安全的情況下才會重新運營。FedEx表示，正在密切監(jiān)視美國各地的限制和宵禁情況，為了避免快遞延誤，鼓勵聯(lián)系收件人確認其位置是否適合接受包裹遞送，由于宵禁政策導(dǎo)致的延遲交貨將會在解除限制后進行交貨。UPS表示，洛杉磯地區(qū)的海外倉自6月1日起將停止提貨。
面對美國暴亂，跨境電商賣家要注意什么
1、暫緩發(fā)貨，避開高危地區(qū)
如芝加哥、洛杉磯等暴亂中心地帶盡量避開，這些地區(qū)延誤幾率較大。
2、建議購買商業(yè)保險
高貨值的貨物建議選擇購買商業(yè)保險。在頭程上，如果有買貨代保險的話，亦或是相關(guān)協(xié)議有說明賠償?shù)脑挘菚邢鄳?yīng)賠償。
3、對于已發(fā)出的貨物，密切追蹤
對于已發(fā)貨物，要及時告知客戶貨物運輸情況，必要時給客戶提供最佳可行性建議，降低損失。
4、合理備貨
控制好在途在售等庫存情況。庫存足夠時，短期內(nèi)盡量不補貨。
5、做好客戶維護，減少差評和退貨
亞馬遜的芝加哥、洛杉磯送貨點已經(jīng)關(guān)閉，目前尾端派送時效滯后，由此產(chǎn)生的問題賣家需要提前跟買家溝通好，告知原因并爭取諒解，避免出現(xiàn)大量差評和退貨的現(xiàn)象。
6、做好資金回轉(zhuǎn)周期延長準備
對于FBA的賣家而言，可能貨物延遲收貨會影響到資金回籠，因此資金回轉(zhuǎn)周期上要做好充分的打算。
關(guān)于“面對美國暴亂，跨境電商賣家要注意什么”的介紹就到這里，隨著美國暴亂的產(chǎn)生，賣家反饋稱亞馬遜平臺開始主動取消買家訂單，賣家們要多注意市場的變化情況，適時作出調(diào)整。
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