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享道出行借暴雨蹭吴亦凡瓜营销 不是太蠢,而是太坏

2021年7月17日以来,河南出现持续性强降水天气,全省大部出现暴雨、大暴雨,强降水主要集中在西部、北部和中部地区,郑州、焦作、新乡等10地市出现特大暴雨。

据郑州气象消息:2021年7月20日08时至17时,郑州市出现大暴雨,局部特大暴雨。最大降水量出现在二七区的尖岗水库438.0毫米。

据中央气象台消息:2021年7月20日16-17时,郑州一小时降雨量达到201.9毫米!”

猝不及防,极度凶猛,此次特大暴雨用“百年一遇”来形容已经不太够了,说是“千年难遇”也不算夸张。包括郑州在内的河南省多个城市受灾严重,灾情的每一步动向也都牵动着全国人民的心:“胡辣汤挺住,热干面/盐水鸭/瓦罐汤/老陈醋/煎饼果子……来了!”更多无法亲自前往支援的人们,只能不断刷新网络,关注最新的信息,为同胞祈祷。

河南暴雨牵动国人

有责任、有良知企业纷纷捐款捐物,享道出行却……

腾讯、蚂蚁集团、字节跳动、滴滴、美团、拼多多等多家科技互联网企业捐资、捐物过亿驰援河南,搭建援助平台,扩散求助信息。

一方有难,八方支援。眼看众多企业纷纷救灾捐钱,当我们都在寻思着,普通人可以做什么的时候.......

真没想到,有的企业忙着抖机灵做宣传,借势天灾营销来添乱,好几个企业居然就吃起了“人血馒头”,内容引起大众的极度不适。

最气人的是享道出行郑州却发布《暴雨预警:“我有点大,你们忍一下”》的推文,不仅蹭吴亦凡的瓜,最恶心的是拿水灾做营销,背后的策划者,是不是脑子被水泡过了?直接惹怒了网友“享道出行,不是蠢是太坏!”

部分网友认为该标题有色情暗示,在郑州郑州洪灾形势严峻时还如此“抖机灵”,非常不当。这一推文引发网友声讨。

7月21日,享道出行官方以及享道出行郑州发布致歉声明,“对于7月20日发布的不当内容给大家带来的不适感,我们深表歉意!郑州城市官微运营团队发现后已经立即将推文删除,我们将以此事为警醒,内部加强内容审核,避免类似失误。”

享道出行借暴雨营销原因

①品牌没有做起来,亟需蹭热点。据公开资料显示,享道出行是上汽集团旗下的移动出行战略品牌,布局个人网约车,企业用车、个人租车、出租车等产品线,口号为“以人为本”。对于享道出行来说,算是含着金汤勺出生,最初上线时,来自享道出行鸡血洒遍了各大权威媒体。国家队、主机厂集结号、滴滴颤抖…等关键词带给“老百姓”满满正能量。

然而,几年过去了,虽然去年完成新一轮融资,但是相比于市面上的打车软件来说,享道出行并没有什么知名度,这个品牌可以说是没有真正做起来。因此,面对前一波吴亦凡全网吃瓜的热度,享道出行亟需蹭热点来提升自己的关注度。

②对吴亦凡风波缺乏认识。吴亦凡事件虽然对大多数看客来说就是娱乐圈顶流跌落下马的吃瓜事件,但是其背后牵扯的资本力量、钱权交易以及是否涉及法律等关键点尚不明朗,众多品牌纷纷与吴亦凡解除合作,以示立场,表明态度。而反观享道出行的做法,竟然将吴亦凡的热点蹭到郑州暴雨上,说实话,笔者都替你倒吸一口凉气,但凡有点脑子也干不来这事,真是no zuo no die!

③对用户极大不尊重。享道出行致歉后,不痛不痒的声明,舆论并不买账。自认为的“幽默”和抖机灵,任何时候面对天灾人祸都是不合时宜的。这么浅显的道理,这些企业都不懂。究竟是丧良心呢还是发文章、做海报的都是临时工?

品牌营销,首先是尊重人。所有不尊重人的品牌,其实都是在自欺欺人。享道出行应该反思一下企业文化。

热点营销翻船,享道出行绝非个案

一直以来,热点营销翻船,亨道出行不是第一个,也不是最后一家。

7月20日,当暴雨笼罩郑州的时候,康桥集团发布了一张海报,为一项目打广告,广告语赫然写着:“入住高地,让风雨只是风景”,配图称该小区项目海拔高程约为164.35米,高于黄帝故里和郑州二七塔。

同时,网上还流传另外两个企业借暴雨来推销车位的宣传海报。其中,一张海报上有“永威城”字眼,配图是一张被水淹过半身的汽车,广告语为“就算大雨让这座城市颠倒,有车位,无烦恼”。

另一张海报上有“亚星集团”字样,配有一辆汽车室内外对比图,广告语为“暴雨突袭,你的爱车还好吗?”,称无车位“露宿街头、暴雨冲刷、爱车报废、人更受罪”。

只要三观正思维正常的人,看了这些海报画面都会感到不舒服。只想说一句,你们三个背后的广告公司,都是同一家的吗?能够做出这样的恶意营销,非蠢即坏,让人看了十分气愤!

企业品牌借热点营销传播无可厚非,但也要审时度势分时候。如今在灾难面前,当大家都在为受灾群众祈福的时候,居然拿受害者的痛点开涮,根本没有很好地照顾到公众的情绪。这样博眼球的行为,实在是吃相难看,也注定备受指责。

企业作为社会生态系统的一个有机力量,承担履行社会责任是应有之义。彼得·德鲁克曾说“没有一个组织能够独立存在并以自身的存在作为目的。每个组织都是社会的一个器官,而且也是为了社会而存在。”

广告创意的本质是人性,广告不仅要服务企业产品的销售,更是链接企业文化价值与消费者的桥梁,单薄的企业文化酝酿出来的广告只能裸露出资本逐利的本质,从而泯灭人性、利令智昏。

欲借热点营销品牌,不如拿出真金白银捐款,或者根据自身产品平台优势提供有用的援助,做一些更有实际意义的公益行动,而以为抖机灵恶意营销,最终打的是自己的脸!

最后,天佑河南,风雨同舟,河南一定中!

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  • 编辑:刘世力
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